Đào tạo nghiệp vụ bảo vệ chuyên nghiệp thời nay

Ở thời buổi công nghệ hiện đại việc dạy và học truyền thống đã dần dần mất đi. Thay thế vào đó là cách dạy và học theo công nghệ – nghề dịch vụ bảo vệ vệ sĩ cũng không ngoại lệ.

Hiện nay có rất nhiều ý kiến cho rằng bảo vệ hầu như không được đào tạo! Lâu nay ta không còn thấy các lớp đào tạo bảo vệ theo truyền thống như ngày xưa. Truyền thống ngày xưa là các nhân viên bảo vệ được tập trung, phát đồ học viên, ngày hai buổi, sáng học lý thuyết, chiều học thực. Tập trung xếp hàng vào lớp, xếp hàng ra về ngăn nắp gọn gàng như những nhà binh. Rồi những buổi rèn thể lực chạy vòng vòng trong công viên. Những buổi tập điều lệnh đội ngũ hô “mốt, hai” ầm ĩ cả một khu phố! Đào tạo nghiệp vụ bảo vệ chuyên nghiệp thời nay không thấy ở bất cứ công ty nào còn làm như vậy!

NGUYÊN NHÂN DO ĐÂU?

Có rất nhiều nguyên nhân về Đào tạo nghiệp vụ bảo vệ chuyên nghiệp thời nay. Nguyên nhân thứ nhất phải nói đến đó là do chính Khách hàng. Các khách hàng chọn dịch vụ giá rẻ thì không thể có nhân viên đào tạo bài bản.  Nếu trước đây một anh bảo vệ có giá khoảng 300 USD anh ta được nhân lương khoảng 70-100 USD. Chỉ một phần ba phí dịch vụ của khách hàng được trả vào lương cho bảo vệ. Số tiền còn lại sẽ là các chi phí đào tạo, quản lý .v.v. Đó cũng là lý do tại sao chất lượng dịch vụ bảo vệ ngày xưa tốt hơn bây giờ, ít nhất là về mặt quản lý và đào tạo.

Còn bây giờ thì sao? Theo khảo sát trên thị trường mức tiền mà khách hàng trả cho một nhân viên bảo vệ trung bình là khoảng 9 triệu VND / tháng / bảo vệ. Công ty bảo vệ trả lương cho nhân viên bảo vệ khoảng 6 triệu / tháng / bảo vệ. Số tiền còn lại chỉ là 1/3 là những chi phí quản lý, bảo hiểm và lợi nhuận. Chỉ tính nhẩm thôi chúng ta cũng đã thấy rằng thật khó để các công ty bảo vệ quy tụ nhân viên để đào tạo bài bản. Bởi việc đào tạo không chỉ là chuẩn bị phòng học, trường lớp, thuê giáo viên, thời gian đào tạo mà còn cả tiền lương cho nhân viên trong thời gian họ đào tạo.

Trong suốt khoảng thời gian đào tạo ấy người lao động liệu có lương hay không? Nếu có thì tiền lương đó lấy ở đâu ra? Phải trích từ lợi nhuận của công ty, trong khi phí dịch vụ lấy từ khách hàng đã phải trích ra 7 phần trả lương trực tiếp cho người bảo vệ, số còn lại có đủ để lợi nhuận cho công ty trả lương cho những học viên trong quá trình đào tạo? Mà nếu không trả lương trong giai đoạn đào tạo thì sẽ chẳng một nhân viên nào chấp nhận vào làm việc cho một công ty phải bỏ ra quãng thời gian đi học không lương mà việc ăn uống sinh hoạt hàng ngày vẫn phải chi phí. Trong khi xã hội đầy rẫy những ngành nghề đi làm ngay, có tiền ngay …?

Không được đào tạo bài bản chính quy trước khi xuống mục tiêu làm việc các công ty bảo vệ hiện nay lựa chọn hình thức đào tạo theo kiểu cầm tay chỉ việc, người trước chỉ cho người đi sau . Tùy theo yêu cầu của khách hàng mà các công ty cung ứng dịch vụ bảo vệ chuyên nghiệp tổ chức đào tạo nhân viên của mình theo chuẩn yêu cầu của khách hàng. Nội dung đào tạo có thể rất chuyên sâu như vận hành các thiết bị đặc thù, cách nhận biết các sản phẩm hàng hóa, các quy trình của Mục tiêu, sử dụng các thiết bị chữa cháy, biện pháp phòng chống cháy nổ, sơ cấp cứu .v.v. Như vậy việc đào tạo chuyên sâu sẽ xảy ra sau khi nhân viên bảo vệ chính thức bắt tay vào công việc. Còn trước đó chỉ là những nội dung rất cơ bản như tác phong, nghi thức, cách gì chép sổ sách .v.v